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Información sobre el uso de cookies · Directiva ePrivacy · RGPD

Uso de cookies en este sitio web

En Cloudpy España utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrarle contenido personalizado. A continuación le explicamos qué son, para qué las usamos y cómo puede gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en el navegador o dispositivo del usuario cuando este lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita —como el idioma preferido u otras opciones— lo que facilita su próxima visita y hace que el sitio le resulte más útil. Las cookies no dañan su dispositivo ni contienen código ejecutable malicioso.


2. Marco legal aplicable

El uso de cookies en España está regulado por las siguientes normas:

  • Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy), modificada por la Directiva 2009/136/CE, transpuesta en España mediante la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), en su artículo 22.2.
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), aplicable cuando las cookies implican el tratamiento de datos personales.
  • La Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), actualizada en julio de 2023.
Conforme a esta normativa, la instalación de cookies no estrictamente necesarias requiere el consentimiento previo, libre, específico e informado del usuario. Usted puede otorgar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través del panel de preferencias de cookies accesible desde este aviso.

3. Clasificación de las cookies

Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios:

  • Por su titularidad: cookies propias (servidas por Cloudpy España) o de terceros (servidas por un dominio distinto al visitado).
  • Por su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un período determinado).
  • Por su finalidad: técnicas o estrictamente necesarias, analíticas, de preferencias y de marketing o publicidad.

4. Cookies utilizadas en este sitio web

A continuación se detallan las cookies que este sitio web puede instalar en su dispositivo:

Nombre Tipo Titular Duración Finalidad
cookieconsent_status Técnica Propia 1 año Almacena la preferencia del usuario sobre el consentimiento de cookies para no volver a mostrar el aviso.
PHPSESSID Técnica Propia Sesión Identifica la sesión del usuario en el servidor. Se elimina al cerrar el navegador. Estrictamente necesaria.
_ga Analítica Google LLC 2 años Registra un identificador único para generar datos estadísticos sobre cómo el usuario utiliza el sitio web (Google Analytics).
_ga_XXXXXXXX Analítica Google LLC 2 años Utilizada por Google Analytics 4 para persistir el estado de la sesión y contar las visitas e interacciones.
_gid Analítica Google LLC 24 horas Registra un identificador único para distinguir usuarios. Permite generar datos estadísticos anónimos de uso del sitio.
_gat Analítica Google LLC 1 minuto Limita la tasa de peticiones al servidor de Google Analytics para controlar el volumen de solicitudes.
li_gc Marketing LinkedIn Corp. 6 meses Almacena el consentimiento de cookies de LinkedIn para los visitantes que acceden desde esa red social.
AnalyticsSyncHistory Marketing LinkedIn Corp. 30 días Utilizada para almacenar información sobre el momento en que tuvo lugar la sincronización con la cookie lms_ads.
aws-lex-session Técnica Amazon Web Services Sesión Identificador de sesión temporal generado por Amazon Lex para mantener el contexto de la conversación con el chatbot de asistencia. Se elimina al cerrar el navegador. Estrictamente necesaria para el funcionamiento del asistente virtual.
aws-cognito-identity Técnica Amazon Web Services Sesión Token de autenticación anónima generado por Amazon Cognito para autorizar las peticiones al chatbot sin requerir registro del usuario. No contiene datos personales identificables.
Las cookies de terceros (Google LLC, LinkedIn Corp.) están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos titulares. Cloudpy España no controla el contenido de dichas políticas ni tiene acceso a los datos recogidos por estas entidades más allá de los informes agregados que le son proporcionados.

5. Políticas de privacidad de terceros

Para más información sobre las cookies instaladas por proveedores externos, puede consultar sus políticas de privacidad:


6. Gestión y revocación del consentimiento

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento de las siguientes formas:

  • Panel de preferencias del sitio: haciendo clic en el enlace «Gestionar cookies» disponible en el pie de página de este sitio web, podrá activar o desactivar cada categoría de cookies no esenciales.
  • Configuración del navegador: puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
  • Herramientas de opt-out de terceros: algunos proveedores ofrecen mecanismos específicos de exclusión, como Google Analytics Opt-out.

La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


7. Cómo deshabilitar cookies según el navegador

A continuación le indicamos cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más habituales:

  • Google Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Microsoft Edge: Menú → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.
  • Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
  • Opera: Menú → Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Configuración de contenido → Cookies.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunas de las cookies de terceros instaladas en este sitio implican una transferencia de datos a los Estados Unidos (Google LLC, LinkedIn Corporation, Amazon Web Services). Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea y, en el caso de Google, en su adhesión al EU-US Data Privacy Framework, aprobado por la Comisión Europea en julio de 2023. Amazon Web Services, Inc. se adhiere igualmente al EU-US Data Privacy Framework y dispone de regiones de infraestructura en la Unión Europea.


9. Actualización de la política de cookies

Cloudpy España se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de los servicios de terceros utilizados. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, puede contactarnos en administracion@cloudpy.es.

Última actualización: junio de 2025

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